شروط الضمان:
الضمان سنتين يشمل القطع الأساسية والعيوب المصنعية لـ مطحنة القهوة المختصة سعة 1500 جرام
في حالة الحاجة للصيانة: نقوم بتشخيص المشكلة من خلال فيديوهات وصور تُطلب من العميل، وبناءً على التشخيص يتم ارسال القطع التالفة للاستبدال مع فيديو توضيحي وخطوات استبدال القطعة مجانا مع دعم فني عن بُعد.
في حال رغبة العميل أن نقوم بالصيانة نيابةً عنه، يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً وفق نفس معايير التغليف (البوكس + الفلين الحافظ) للحفاظ على سلامة أجزاء المطحنة.
لايشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
القطع المشمولة في الضمان:
